Problemas do iPhone

O iTunes não abre e mostra "iTunes cannot run because..." – Como corrigir?

O iTunes não abre após a atualização e o erro “iTunes cannot run because some of its required files are missing” apareceu? Não entre em pânico, usuários em todo o mundo receberam esse erro. Basicamente o iTunes parou de funcionar, principalmente quem está tentando abrir o iTunes versão (12.12.0.6).

iTunes can not run

Se você está sendo impedido de usar o iTunes por causa do erro "iTunes cannot run because some of its required files are missing”, aqui estão as soluções para o resolver o problema.

Por que o erro "iTunes cannot run because some of its required files are missing" aparece?

Ainda não há uma resposta definitiva para essa pergunta. No entanto, muitos acreditam que o problema está em erros com os componentes de software da Apple.

A Apple sugeriu que remover todos os componentes de software completamente e depois reinstalar a versão mais recente do iTunes disponível, é a solução de momento.

Solução 1. Remova completamente os componentes de software da Apple

Em uma solução apresentada, a Apple orienta que você remova completamente os componentes de software da Apple e faça a reinstalação para corrigir o problema.

Muitos usuários dizem que a solução não funciona, no entanto, fiz todos o processo e concluí que para essa solução funcionar você precisa seguir os passos abaixo exatamente como descrito.

Passo 1. No seu computador, pressione a tecla “Windows” ou clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu “Iniciar”.

Passo 2. Clique na engrenagem para abrir o menu de Configurações.

Configurar Windows

Passo 3. No painel de configurações, clique em “Aplicativos”.

Passo 4. Selecione a opção “Aplicativos e recursos” no menu lateral.

Passo 5. Desinstale os aplicativos Apple clicando no nome do aplicativo e depois em “Desinstalar”. Remova os aplicativos nesta ordem:

1.iTunes

2.Apple Software Update

3.Apple Mobile Device Support

4.Bonjour

5.Apple Application Support 32 bits

6.Apple Application Support 64 bits

Desinstalar iTunes PC

É importante que você desinstale os aplicativos na ordem listada acima. Qualquer coisa diferente não vai resolver o problema.

Após desinstalar todos os aplicativos encontrados, verifique se alguma pasta desses arquivos ainda está no computador e remova, siga os passos:

Passo 1. No seu PC, pressione a tecla Windows + R.

Passo 2. Na janela executar, digite:

%programfiles%

Passo 3. Pressione ENTER ou clique em “OK” para abrir as pastas.

Abrir pogramafiles

Passo 4. Se encontrar, exclua as pastas:

  • iTunes
  • Bonjour
  • iPod
  • Passo 5. Abra a pasta “Common Files” e exclua as seguintes pastas:

  • Mobile Device Support
  • Apple Application Support
  • CoreFP
  • Se você usa Windows 32 bits, vá para a área de trabalho do Windows e clique no ícone da lixeira com o botão direito do mouse. Agora clique em “Esvaziar lixeira” e depois reinicie o PC.

    Passo 6. Se você usa Windows 64 bits, pressione Windows + R. Digite C:/ e pressione ENTER ou clique “OK”.

    Pen c

    Passo 7. No Disco Local, abra a pasta “Arquivos de programas (x86)”. Dentro dela, abra a pasta “Common Files” e dentro dessa você abre a pasta “Apple”.

    Passo 8. Dentro da pasta “Apple”, procure e exclua essas pastas, se existirem:

  • Mobile Device Support
  • Apple Application Support
  • CoreFP
  • Após seguir todos os passos, reinicie o computador e instale a versão mais recente do iTunes baixando aqui https://www.apple.com/itunes/.

    Solução 2. Altere o idioma do Windows

    Uma segunda solução, embora simples, é alterar o idioma do Windows 10 para Inglês. Esta é uma solução temporária, mas funciona se a solução acima não corrigir o problema.

    Passo 1. Pressione a tecla “Windows” ou clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu “Iniciar”.

    Passo 2. Clique na engrenagem para abrir o menu de Configurações do Windows.

    Configurar Windows

    Passo 3. Na janela que abrir, procure e clique na opção “Hora e Idioma”.

    Passo 4. Clique em “Idioma” no menu lateral e selecione “English” em “Idioma de exibição do Windows''.

    Alterar idioma pc

    Passo 5. Caso não tenha a opção Inglês, clique abaixo em “Adicionar um Idioma” e procure por “Inglês”. Selecione “Inglês (Estados Unidos)'' e clique em “Avançar” e depois em ''Instalar”.

    escolher idioma para instalar

    Após a instalação ser concluída, volte ao passo 4 e selecione “Inglês”. Então baixe o iTunes aqui https://www.apple.com/itunes/ e instale no seu computador.

    iTunes

    Dica: Como fazer backup do iOS sem iTunes no PC

    O erro “iTunes cannot run because some of its required files are missing” não é o primeiro nem o último bug que aparece no iTunes. Isso realmente pode ser um grande problema se você precisa fazer backup do iOS.

    Portanto, se você precisa fazer backup do iOS, mas o iTunes não funciona como esperado. Você pode fazer backup dos seus dados sem o iTunes, para isso você precisa do software Tenorshare iCareFone.

    Tenorshare iCareFone é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de arquivos do iOS. Com ela você pode fazer backup dos arquivos do iPhone, iPad ou iPod de maneira seletiva e sem erros.

    Confira o tutorial abaixo de como fazer backup do iOS sem iTunes no PC usando a ferramenta Tenorshare iCareFone:

  • Passo 1. No PC, faça o download e instale a ferramenta Tenorshare iCareFone.
  • Passo 2. Usando um cabo de dados USB, conecte seu dispositivo iOS ao PC e execute a ferramenta iCareFone.
  • Passo 3. Na interface principal da ferramenta, clique na opção “Backup & Restaurar”.
  • Passo 4. Nesta etapa você deve selecionar todos os tipos de arquivos/dados que você quer incluir no backup. Escolha um local do PC para salvar e depois clique no botão “Backup”.
  • Tenorshare iCareFone Backup
  • Passo 5. Você agora deve aguardar o backup ser concluído pela ferramenta. Quando tudo estiver finalizado, você verá na tela uma confirmação “O Backup foi concluído".
  • TenorshareiCareFone Backup Concluído

    Você agora pode clicar em “Visualizar dados de backup” para conferir os arquivos salvos no backup ou “Visualizar lista de backup” para conferir a lista de backups do iOS salvos no seu PC.

    Principais vantagens do Tenorshare iCareFone:

  • Facilidade para fazer backup de dados (incluindo dados do WhatsApp);
  • Restaura seletivamente os dados para o dispositivo iOS;
  • Transfere WhatsApp entre iPhone & Android com 1 Clique;
  • Restaura o Backup do WhatsApp para o iPhone, iPad, Android;
  • Protege seus backups contra problemas comuns do iOS (através do backup salvo no PC)
  • É compatível com as versões mais recentes do iOS/iPadOS 15, iPhone 13/12/12 Pro e iPhone 11/11 Pro/XS/XS Max/XR.
  • Você ainda pode deletar arquivos, adicionar contatos e remover duplicados do iPhone, além de transferir arquivos do iPhone para o PC.
  • Conclusão

    Neste artigo apresentei todas as soluções disponíveis para corrigir o problema que impede o iTunes de abrir normalmente e mostra a mensagem “iTunes cannot run because some of its required files are missing”. Como alternativa, você pode usar a ferramenta Tenorshare iCareFone para fazer backup e gerenciar dados do iPhone sem iTunes no PC.

    Gerenciador de Dispositivo iOS

    O iCareFone Pode Transferir, Backup & Restaure Seu Dispositivo Livremente e Corrgir Seu Smartphone de Problemas Comuns de iOS 15.

    • Transferir músicas, fotos, vídeos, contatos, SMS
    • Fazer Backup & Restaurar seus arquivos seletivamente
    • Corrigir seu Smartphone de Problemas Comuns do iOS
    • Melhorar o desempenho do seu aparelho (incluindo iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max)

      Atualizado em 2021-10-21 / Atualização por  Dicas do iTunes

    (Clique para atualizar esta postagem)

    (0 votos, média: 5.0 de 5 )

    Participe da discussão e compartilhe sua voz aqui