Perguntas frequentes sobre UltData para recuperação de dados de iPhone / iPad / iPod

  • 1. Como eu posso conseguir um código de registro grátis?

    Você pode baixar e utilizar uma versão de teste grátis sem um código de registro. Entretanto, existem algumas funções limitadas no teste grátis. Os detalhes são: Você pode escanear dispositivo iOS ou arquivo de backup iTunes de graça, mas você só pode visualizar os primeiros 4 itens dos dados deletados na versão teste.

    Se você deseja pré-visualizar os dados inteiros e recuperá-los para o computador/dispositivo, compre uma licença e nós enviaremos um código de registro para você após comprar ou ativar a versão teste.

  • 2. Eu posso recuperar dados do iPhone após uma restauração de fábrica?

    Se o dispositivo foi restaurado para configurações de fábrica, significa que os dados foram deletados permanentemente. Devido a uma barreira técnica, nenhum software pode recuperar dados do dispositivo iOS diretamente após a restauração de fábrica, o mesmo ocorre com o Ultdata.

    Felizmente, se você tiver backups no iTunes, então Ultdata pode ajudar você a recuperar dados do iTunes. As vantagens de utilizar UltData para extrair dados de backup do iTunes são que você pode visualizar arquivos de backup seletivamente e restaurar dados como preferir.

  • 3. Qual é a diferença entre Reparo Padrão e Reparo Profundo no UltData - iOS?

    O padrão será o modo padrão. Na maioria dos casos, ele pode ajudar você a corrigir seu dispositivo, isso não causará nenhuma perda de dados.

    Se o seu dispositivo tem um sério problema que não pode encontrar um jeito através do reparo padrão, então você terá que trocar para o Reparo Profundo para resolver isso. Este outro modo pode demorar mais tempo que o reparo padrão, mas isso pode escanear melhor e mais profundamente para procurar soluções de problemas de sistema para corrigir seu celular. Isso causará perda de dados permanentemente, mesmo o Ultdata não pode recuperar os dados perdidos no processo.

  • 4. Eu posso recuperar dados deletados do iCloud backup?

    Se o dispositivo iOS está rodando iOS 13 ou superior e você habilitou a autenticação de duas etapas, então nem UltData ou qualquer outro programa de terceiros conseguirá recuperar dados dos backups iCloud. Este é um desafio técnico, nossos colegas de desenvolvimento estão trabalhando nisso, mas ainda precisam de algum tempo.

  • 5. Os dados perdidos serão recuperados para o computador ou dispositivo iOS?

    Este programa suporte recuperar todos os tipos de dados para o computador. Você pode configurar o formato de saída e caminho nas configurações antes de recuperar.

    Aqui estão alguns tipos de dados que você pode escolher recuperar no dispositivo.

    • 1. Contatos podem ser restaurados para o dispositivo.
    • 2. Este programa não suporte recuperar notas para o dispositivo rodando iOS 12 ou superior diretamente. (Apenas versão Windows)
    • 3. Este programa não oferece suporte para recuperar mensagens diretamente em dispositivos com iOS 13 ou posterior. (Versão Windows)
    • 4. Na versão Mac do UltData, você pode recuperar notas, mensagens e contatos para o dispositivo sem quaisquer limitações.
  • 6. Meu telefone está desabilitado / bloqueado, posso recuperar dados com UltData?

    UltData precisará de seu telefone desbloqueado para recuperar dados. Se o dispositivo estiver desativado, receio que Ultdata não poderá ajudar dessa vez. Se você tem arquivos de backup, você pode utilizar o recurso reparo profundo no sistema iOS para remover a senha, e então restaurará os dados dos backups.

  • 7. Meu telefone está quebrado, eu posso utilizar UltData para recuperar dados?

    Se o celular foi conectado com o computador antes e está confiável, o computador pode reconhecer o dispositivo e o programa pode reconhcê-lo, logo, você pode escanear dados do dispositivo. Se o programa não reconhece o dispositivo, não pode recuperar dados diretamente do dispositivo, mas pode extrair dados do backup.

  • 8. As imagens são todas miniaturas, como posso deixá-las em tamanho maior?

    As imagens recuperadas são apenas em tamanho de miniaturas, porque a resolução completa original dessas imagens forem sobrescritas. Devido a barreiras técnicas, não há software que possa recuperar as imagens na resolução inteiramente original.

  • 9. Qual a diferença entre UltData e iTunes?

    Quando você utiliza iTunes para restaurar com backups, você não pode visualizar arquivos de backup ou escolher diversos tipos de dados para recuperar. Tudo que você precisa é restaurar o dispositivo dos arquivos backup e substituir tudo com arquivos de backup. Entretanto, com UltData, você pode confirar detalhes de backup e selecionar os dados que deseja recuperar. Mais importante, seus dados atuais não serão sobrescritos utilizando UltData.

  • 10. UltData pode recuperar dados deletados de aplicativos de terceiros?

    Isso depende de qual software de terceiros. Para WhatsApp / Line / Voicemail e Messenger, ele oferece suporte para recuperar dados retirados, mas não para localizar dados excluídos atualmente.

  • 11. Eu posso recuperar dados após reparar o sistema operacional?

    Por padrão, o programa iré reparar o sistema iOS utilizando modo padrão, o que não causará perda de dados. Portanto, você pode continuar performando recuperação de dados do sistema após reparar o sistema. Considerando que, se você mudou para o Reparo Profundo, todos os seus dados serão apagados e não podem ser recuperados por UltData ou qualquer outro software de recuperação de dados iOS, a menos que você tenha um arquivo de backup salvo.

  • 12. Como recuperar fotos após apagar dos excluídos recentemente?

    É uma pena dizer que é impossível recuperar fotos escaneando o dispositivo iOS diretamente depois de deletadas do álbum excluído recentemente. Se você tiver um arquivo de backup salvo, o UltData-iOS oferece suporte para escanear o arquivo de backup do iTunes para recuperação de dados.

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