[8 maneiras] Corrigir o iPhone travado em alertas críticos de casa no iOS 17/16

Parte 1: Por que Meu iPhone Está Preso em Alertas Críticos

Se você está curioso e se perguntando por que seu iPhone está preso em alertas críticos, especialmente nos iPhones 15/14/13/12/11, aqui estão alguns dos fatores que podem ser as principais razões para o problema em questão.

1. Bug de Software.

Como todos os dispositivos eletrônicos podem desenvolver problemas com o tempo, os iPhones podem ter esse problema devido a bugs ou erros. Geralmente está relacionado a problemas de software - especialmente se você tiver instalado alguma versão beta do iOS, que geralmente está em fase de testes.

2. Aplicativo de Terceiros Instalado

Você pode ter instalado um aplicativo de terceiros que está interferindo no funcionamento do iPhone. Vá até o menu de aplicativos e veja se há algum aplicativo que você tenha instalado recentemente. Pressione e segure o ícone do aplicativo e toque no botão de excluir.

3. Configurações de Alertas Críticos

Na maioria das vezes, as pessoas não utilizam o aplicativo Home, mas mantêm o aplicativo no telefone ou ativam as configurações de alertas críticos, o que leva à mensagem "iPhone preso na tela inicial desejando enviar alertas críticos", o que também congela a tela. Desativar as configurações de alerta crítico também pode ajudar a resolver esse problema.

Parte 2: [8 Maneiras] Como Corrigir o Problema de iPhone Preso em Alertas Críticos

Não importa o que causou o "alerta crítico iPhone preso" no seu iPhone, reunimos as 8 principais maneiras de ajudar a corrigir isso. É recomendável começar aplicando a solução na ordem decrescente, pois as listamos em ordem de básico a avançado.

Maneira 1: Reinicie Seu iPhone

No momento em que você receber a mensagem "iPhone preso na tela inicial de alertas críticos" na tela do seu iPhone, ela não desaparecerá facilmente, pois a tela está congelada. Você pode tentar fechar o aplicativo, mas será em vão, pois a tela não responde.

Reiniciar seu iPhone pode funcionar nesta situação, fechando todos os processos e serviços. Veja como reiniciar seu iPhone nesta situação com passos simples:

• Pressione e segure o botão Power/Lateral até que o deslizante para desligar apareça.
• Quando o deslizante para desligar aparecer na tela, arraste-o para o lado direito para desligar.

• Deixe o dispositivo desligar corretamente e, em seguida, pressione e segure o botão de energia para ligá-lo novamente.

  

Maneira 2: Forçar Reinicialização do Seu iPhone

Em alguns casos do erro "iPhone preso na tela inicial de alertas críticos", o iPhone se torna completamente não responsivo, tornando impossível desligá-lo usando a solução mencionada acima. Se este for o caso do seu iPhone, forçar a reinicialização pode ajudar a resolver o problema.

A reinicialização forçada é feita através dos botões do iPhone e não envolve a entrada na tela de toque. É por isso que é eficaz mesmo quando a tela não responde. Veja como forçar a reinicialização de um iPhone:

1. Pressione rapidamente os botões de Aumentar Volume e Diminuir Volume, um de cada vez.

2. Imediatamente pressione e segure o botão Power/Lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.

Maneira 3: Redefinir a Configuração do HomeKit de Outro Dispositivo iOS

O erro “iPhone preso na tela inicial deseja enviar alertas críticos” também pode aparecer no iPhone se você tiver conectado outro dispositivo iOS (iPhone, iPad ou iPod touch). Certifique-se de que está usando a mesma conta do iCloud em ambos os dispositivos para corrigir esse problema.

Além disso, você pode redefinir a configuração do HomeKit a partir do seu dispositivo iOS para corrigir esse erro permanentemente. Veja como:

• Vá para o aplicativo Home e toque no ícone “Home”.
• Navegue até Configurações da Casa >> Toque em Remover Casa.

• Siga as instruções na tela para confirmar a operação.

  

Maneira 4: Colocar o iPhone em Modo de Recuperação

Se nenhuma das soluções parecer resolver o problema, tente colocar seu iPhone em modo de recuperação. Este modo ajuda a resolver problemas relacionados ao software que impedem o dispositivo de funcionar corretamente. Tenorshare ReiBoot pode ajudar a entrar no modo de recuperação gratuitamente com um clique. Veja como fazer:

• Baixe o programa Tenorshare ReiBoot no seu computador, inicie-o e conecte seu iPhone ao computador usando o cabo.

  

• Depois que seu iPhone estiver conectado e reconhecido pelo ReiBoot, clique no botão "Entrar" para colocá-lo em modo de recuperação.

  

• Em um minuto ou dois, seu dispositivo entrará no modo de recuperação com sucesso. Após um tempo, você pode sair do modo de recuperação e verificar se o problema "alertas críticos iPhone preso" foi resolvido ou não.

  

Maneira 5: Colocar o iPhone em Modo DFU

Se nenhuma das soluções parecer resolver o erro "alertas críticos iPhone preso", pode haver um bug no sistema operacional que a restauração com o modo DFU pode ajudar a corrigir. DFU significa Atualização de Firmware do Dispositivo, geralmente usado para atualizar ou reverter a versão do iOS.

No entanto, você também pode usá-lo para restaurar seu iPhone e dar um novo início ao sistema operacional do iPhone. Isso excluirá todos os caches acumulados e arquivos desnecessários no iPhone, que poderiam interferir no sistema operacional. Veja como realizar uma restauração DFU no seu iPhone:

Certifique-se de fazer um backup do seu iPhone, pois isso causará perda de dados no seu iPhone.

Passo 1: Pressione e segure o botão de Diminuir Volume e o botão Power simultaneamente por cerca de 5 segundos.

Passo 2: Solte o botão Power, mas continue segurando o botão de Diminuir Volume por cerca de 10 segundos.

Passo 3: Se seu dispositivo entrou no modo DFU com sucesso, a tela ficará completamente preta.

Maneira 6: Atualizar para o Sistema iOS Mais Recente via iTunes

Um bug ou erro às vezes se desenvolve no sistema operacional devido a software desatualizado. Ou, se você não atualizou sua versão do iOS, pode haver um problema de compatibilidade com o sistema operacional e o aplicativo Home. Tente atualizar o sistema operacional e veja se o problema é resolvido. Veja como atualizar seu iPhone com passos simples:

• Inicie o iTunes no seu computador e conecte seu iPhone ou dispositivo iOS ao computador usando o cabo Lightning.
• Após reconhecer o dispositivo, o iTunes o exibirá no canto superior esquerdo da janela. Clique nesse ícone de dispositivo para acessar a página de resumo.

• Na página de resumo, clique em "Verificar se há atualização".

  

• Se houver atualizações mais recentes disponíveis, clique no botão Atualizar para iniciar o processo e, em seguida, siga as instruções na tela.

  

Maneira 7: Restaurar o iPhone via iTunes

Outra maneira de corrigir o erro “alertas críticos iPhone preso” é restaurar o iPhone via iTunes. Se atualizar a versão do iOS não resolveu o problema, restaurar para a versão anterior, quando o aplicativo Home funcionava corretamente, pode resolver o problema.

Se você fez backup do iPhone via iTunes anteriormente, pode restaurá-lo facilmente para resolver esse erro. No entanto, você perderá os dados atualmente armazenados no iPhone, e eles serão substituídos pela versão restaurada. Veja como restaurar seu iPhone via iTunes:

• Conecte seu iPhone ao computador e inicie o iTunes. Seu iPhone pode exibir um prompt perguntando se você deseja confiar neste computador. Digite o código de acesso e clique em "Confiar neste computador".
• Uma vez que seu iPhone esteja conectado ao computador, ele deve aparecer no canto superior esquerdo da janela do iTunes. Clique nele para acessar seu dispositivo.
• Você será direcionado para a página de Resumo; caso contrário, clique na opção "Página de Resumo" na barra lateral esquerda para abri-la.

• Abaixo das seções de backup, você verá o botão "Restaurar Backup". Clique nele, e ele mostrará todos os backups disponíveis no iTunes que você criou para o seu iPhone.

  

• Selecione o arquivo de backup com o qual deseja restaurar seu iPhone. Deixe o iTunes concluir o processo de restauração e desconecte seu iPhone do computador assim que ele reiniciar.

Dica Bônus: Como Ativar e Desativar Alertas Críticos no iOS 16/17

Se você não estiver usando o aplicativo Home no seu iPhone, desativar as notificações de alertas críticos pode ajudar a eliminar esse problema. A maioria das pessoas não usa o aplicativo Home, mas ativou essa configuração em seus iPhones, o que causa problemas como “iPhone preso em alertas críticos”.

No nosso caso, desativar as configurações de alertas críticos resolveu o problema. No entanto, lembre-se de que isso é apenas para usuários que não precisam usar o aplicativo Home e querem se livrar do problema “iPhone preso em alertas críticos”. Veja como fazer:

1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e vá para a seção Notificações.

2. Selecione o aplicativo para o qual você deseja desativar os alertas críticos. Para a situação mencionada acima, toque em Home e desative o interruptor.

Conclusão

O problema de “iPhone travado em alertas críticos” em um iPhone 15/14/13/12/11 pode ser frustrante, já que o erro congela a tela e o dispositivo se torna não responsivo. É apenas um bug de atualização que será resolvido em atualizações futuras.

No entanto, nós destacamos as 8 principais maneiras de resolver esse problema. Se você está procurando uma solução sem complicações, Tenorshare ReiBoot é a ferramenta perfeita para combater esse erro. Não leva mais do que alguns minutos para resolver esse problema.

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