O novo iOS já foi lançado, todos usuários de iPhone compatíveis com a nova versão do sistema iOS 15 já podem fazer a atualização e instalar o iOS 15 em seu aparelho. Infelizmente, vem tendo relatos de usuários que estão tentando instalar o iOS 15 e estão recebendo mensagem de erro ou o iPhone está travando durante a instalação.

Se você está enfrentando este problema, continue a ler este artigo, aqui você verá tudo que precisa saber sobre porque seu iPhone não atualiza para o iOS 15 e como fazer para instalar iOS 15 sem problemas.

Parte 1: Por que meu iPhone não atualiza para o iOS 15?

Não conseguir atualizar o iPhone para o iOS 15 e aproveitar todos novos recursos da nova versão do sistema da Apple, é um tanto frustrante. Para entender o motivo pelo qual seu iPhone não atualiza, é preciso verificar algumas coisas:

1. Verifique se seu iPhone é compatível com a nova versão do iOS

Sim, talvez você não esteja conseguindo atualizar o iPhone para o iOS 15 devido à falta de compatibilidade. O novo iOS só está disponível para as versões mais recentes do iPhone, então se você possui um iPhone 6, iPhone 6 Plus ou iPhone 5s / versão inferior, não será possível atualizar. Além disso, o iOS 15 também não está disponível para iPad mini 2, iPad mini 3 e iPad Air.

2. Falta de espaço interno no seu iPhone

Um outro motivo que pode levar você a não conseguir instalar o iOS 15 é a falta de espaço na memoria interna do seu iPhone / iPad. Em algumas atualizações, o iOS precisa de até 4GB de espaço livre para instalação.

Verifique, em armazenamento, a quantidade de espaço que tem livre no seu iPhone / iPad. Caso não tenha espaço suficiente – menos de 5GB livres; então tente remover alguns aplicativos que você não usa com frequência ou tente transferir algumas fotos e vídeos para seu computador / iCloud.

armazenamento do iPhone

3. Erro de conexão ou sem rede

Pode acontecer de seu iPhone está sem internet ou não está conseguindo se conectar aos servidores da Apple. A solução é redefinir os ajustes de rede do seu iPhone, aprenda como fazer isso:

• Vá até Ajustes > Geral > Redefinir Ajustes de Rede > Insira sua senha do iPhone para confirmar a redefinição.

redefinir rede iphone

Após redefinir os ajustes de rede, conecte novamente à sua rede Wi-Fi – certifique-se de inserir a senha do Wi-Fi corretamente. Então, agora é só tentar instalar o iOS 15 novamente.

Parte 2: Como resolver erro ao instalar o iOS 15?

Maneira 1: Force a reinicialização do iPhone

Assim como na maioria dos erros / bugs apresentados pelo iPhone, uma solução é forçar a reinicialização do aparelho. A maneira de forçar a reinicialização do iPhone pode variar de acordo com modelo, então veja como fazer no seu iPhone:

  • iPhone 7: segure o botão “ligar/desligar” junto com o botão “Diminuir Volume”, mantenha pressionados até o iPhone reiniciar.
  • iPhone 8 ou versões superiores: pressione “Aumentar Volume”, em seguida pressione e solte “Diminuir Volume”, depois pressione e segure o botão “ligar/desligar” até que seu iPhone reinicie.
reiniciar iphone

Após reiniciar, tente instalar o iOS 15 novamente, caso o problema persista, tente um dos métodos abaixo.

Maneira 2: Tente instalar o iOS 15 através do iTunes

Se até aqui você ainda enfrenta problemas para instalar iOS 15, então é hora de ligar o computador e tentar a instalação usando o iTunes.

buacar atualização
  • 1. Verifique se está com a versão mais recente do iTunes instalada em seu computador;
  • 2. Abra o iTunes e conecte seu iPhone / iPad no computador usando um cabo USB;
  • 3. Na interface do iTunes, selecione seu iPhone e clique em “Resumo/Sumário”, em seguida clique em “Procurar atualizações”;
  • 4. Se aparecer a atualização, clique em download e atualização, concorde com os termos.

Esse processo deve atualizar seu iPhone / iPad para a versão mais recente do iOS compatível com seu aparelho.

Maneira 3: Recomendado - Resolva erro ao instalar iOS 15 com o ReiBoot

Se ainda enfrenta erro ao instalar iOS 15, então a solução definitiva é baixar e instalar o Tenorshare ReiBoot em seu computador e corrigir o problema em apenas 1 clique.

ReiBoot é um software da empresa Tenorshare – referência em software para iPhone / iPad. O ReiBoot permite que você repare seu iPhone de vários problemas comuns no iOS, como também permite que você entre e saia do modo de recuperação em apenas 1 clique. Além disso, o ReiBoot é compatível com todos os modelos de iPhone, iPad e iPod. Para corrigir erro ao instalar iOS 15, siga o guia abaixo de como usar o ReiBoot.

1. Baixe e instale em seu computador o Tenorshare ReiBoot;

2. Abra o software em seu computador e conecte seu iPhone (que deve ter no mínimo 50% de energia na bateria);

3. Na interface principal do Tenorshare ReiBoot, clique em “Reparar sistema operacional”;

reiboot

4. Clique em “Corrigir agora” e clique em “download” para fazer o download do arquivo IPSW do iOS 15 e instalar em seu iPhone;

baixar firmware

5. Após fazer o download do arquivo IPSW do iOS 15, clique em “Iniciar Reparo / Reparar Agora” para instalar o iOS 15 no seu iPhone.

reparar iPhone

Aguarde o software trabalhar, após concluída a instalação do iOS 15 em seu iPhone, o ReiBoot irá informar que foi concluído e você já pode desconectar seu iPhone do computador.

Conclusão

Espero que agora você esteja com o iOS 15 instalado com sucesso. As dicas fornecidas aqui são valiosas e normalmente resolve o problema de erro ao instalar iOS 15. Sempre recomendados o Tenorshare ReiBoot como uma solução para este problema, e caso as dicas aqui não sejam suficiente, você ainda pode entrar em contato com o suporte da Apple e encontrar uma solução para seu problema.

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  Atualizado em 2021-09-06 / Atualização por  iOS 13

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