WhatsApp Travando no iPhone 11/12/13/14/15: Soluções para Corrigir

Parte 1: Soluções para o WhatsApp travando no iPhone

Método 1: Desative o backup automático do WhatsApp no iCloud

O iCloud drive, lançado oficialmente junto com o iOS 8, pode ser a fonte do travamento do WhatsApp. Parar o backup automático no iCloud pode resolver o problema de travamento constante no iPhone.

Aqui estão os passos para desativar o backup automático do WhatsApp no iCloud e, em seguida, você poderá desfrutar do WhatsApp no iPhone sem travamentos constantes.

• Abra o app WhatsApp.
• Toque em Configurações de conversas.
• Toque em Backup de conversas.
• Toque em Backup automático.
• Marque Desligado.

Método 2: Desative o iCloud Drive

De acordo com alguns testes, a desativação do iCloud Drive pode corrigir os travamentos do WhatsApp. Portanto, se você ativou o iCloud Drive no iPhone ou iPad, pode desativá-lo em Ajustes > iCloud > iCloud Drive > mova o botão para “Desativado”.

Método 3: Reinstale o WhatsApp sem restaurar o histórico de conversas

Se nenhuma das dicas acima ajudar, talvez você tenha que desinstalar e baixar novamente o WhatsApp como último recurso. Obviamente, isso é algo que causa pânico, pois todos os dados desse aplicativo serão perdidos.

Durante a reinstalação desse aplicativo, será exibida uma mensagem sobre a possibilidade de restaurar o histórico de conversas do iCloud. Se não optar por restaurar a partir do backup, você poderá reinstalar o aplicativo novamente e resolver o problema de travamento no iOS.

Parte 2: Recupere dados perdidos do WhatsApp

Todas as mensagens do WhatsApp (incluindo anexos) serão perdidas após a reinstalação do WhatsApp no iPhone. Portanto, você deve usar o Tenorshare UltData WhatsApp Recovery para recuperar suas mensagens perdidas do WhatsApp com sucesso.

• Após a instalação, abra o UltData WhatsApp Recovery e conecte seu iPhone ao computador.

  

• Escolha os tipos de arquivo que você deseja recuperar.

  

• Uma vez encontrado, o UltData iniciará automaticamente o escaneamento das mensagens do WhatsApp em seu iPhone. Você pode pré-visualizar todo o histórico de conversas.

  

• Escolha as informações do WhatsApp que você deseja recuperar e clique no botão “Recuperar”. Você terá essas mensagens restauradas em seu computador no formato .vcf, .xls, .txt ou .xlm.

  

O WhatsApp deverá ser atualizado em breve para corrigir esse erro. Enquanto isso, esperamos que as dicas acima ajudem você a resolver o problema do WhatsApp travando no iPhone e iPad e a recuperar o histórico de conversas perdido.