O que fazer quando o iPhone não liga?

por Miguel Coelho   Atualizado em 2024-09-06 / Atualizado para  iOS 12

É comum ouvir algum usuário de iPhone relatando que teve esse problema em que o iPhone não liga, infelizmente é um problema comum em todos iPhone; seja iPhone 5s/iPhone 6s/6S Pus/iPhone 7/iPhone 8 ou iPhone X/iPhone Xs e Xs Max.

Se o seu iPhone não liga mais, existe diversas coisas que pode fazer para recuperar seu iPhone. Neste artigo você irá entender por qual motivo o seu iPhone não liga, e também como corrigir esse problema.

Por que o iPhone não quer ligar?

Se o seu iPhone não estar ligando, o problema pode estar relacionado ao hardware do iPhone, ou na maioria dos casos, relacionada a falha no iOS 18.

Se você atualizou recentemente o seu iPhone do iOS 18 para o iOS 15, pode ser que ocorreu um erro inesperado durante a instalação do iOS 18 e resultou nesse problema de iPhone não ligar. Também pode ser um problema na bateria ou fonte de carga do iPhone.

Confira abaixo dicas práticas do que fazer quando o iPhone não liga.

Carregue seu iPhone por um período maior de tempo

Uma solução rápida que resolve na maioria dos casos, é colocar o seu iPhone na tomada e deixar carregar por um longo período de tempo - normalmente o iPhone não liga devido à falta de carga na bateria. Experimente deixar o seu iPhone ao menos 30 minutos ou 1 hora ligado na tomada.

Caso deixe carregar por um tempo e o seu iPhone não ligar, experimente conectar ele ao computador e deixar carregar pela porta USB, pode ser que a fonte de energia do iPhone esteja defeituosa.

Lembre-se de procurar usar sempre um carregador original para carregar o seu iPhone.

Force a reinicialização do iPhone

Se deixar seu iPhone carregando por um período longo de tempo não resolveu e não fez com que ele ligasse, talvez seja uma melhor alternativa você forçar a reinicialização do iPhone.

Forçando a reinicialização do iPhone você não perde nenhum dado importante, então pode ficar tranquilo em executar essa tarefa.

Confira abaixo os passos para forçar a reinicialização quando o iPhone não liga.

iPhone 6 / iPhone 6S ou versão anterior:

  • 1. Pressione o botão de início “Home” + botão superior (ou o lateral “Sleep / Wake”). Segure os dois ao mesmo tempo por um período de 10 segundos.
  • 2. Solte todos os botões quando aparecer o logotipo da Apple, e então seu iPhone irá reiniciar.

iPhone 7 / iPhone 7 Plus:

  • 1. Pressione e segure o botão “Volume menos” junto com o botão lateral “Sleep / Wake”. Mantenha eles pressionados até aparecer o logotipo da Apple.

iPhone 8 / 8 Plus / iPhone X / Xs ou iPhone Xs Max:

  • 1. Pressione e solte o botão “Aumentar Volume”.
  • 2. Pressione e solte o botão “Diminuir Volume”.
  • 3. Pressione e segure o botão lateral “Sleep / Wake” até o logotipo da Apple aparecer.
forcar a reiniciar

Resolveu o problema em que o iPhone não liga? Se isso não resolveu, tente um dos métodos abaixo.

iPhone não liga? Tenorshare ReiBoot Resolve

É provável que já conheça o Tenorshare ReiBoot, se trata de um dos melhores softwares para corrigir erros no iOS 18. Com o Tenorshare ReiBoot podemos reiniciar o iPhone em poucos cliques, corrigir erros comuns, restaurar o sistema e muito mais.

Se iPhone desligou e não liga mais, experimente o Tenorshare ReiBoot como solução para esse problema, confira os passos:

  • Passo 1. Baixe e instale o Tenorshare ReiBoot em seu computador (Disponível para Windows e Mac). Conecte o seu iPhone ao computador usando um cabo USB.
  • Passo 2. Agora clique em “Entrar no modo de recuperação”.
  • Passo 3. Agora que já entrou no modo de recuperação, clique em “Sair do modo de recuperação”. Para ver se o seu dispositivo vai reiniciar ou não.
a interface do reiboot

Aguarde o processo ser finalizado, então estará com seu iPhone pronto para ser usado. Se esse método não funcionou para você, pode ser que a melhor alternativa seja procurar uma assistência técnica especializada.

Entre em contato com o suporte Apple

Se tentou tudo e nada resolveu o problema, é provável que o problema seja mais grave e esteja na hora de buscar ajuda na assistência técnica Apple. Se seu iPhone não liga nem carrega, você já experimentou usar outro cabo e outra tomada, e nada resolveu o problema, pode ser que o problema seja grave e assim precisa ser examinado por um técnico.

É assustador se deparar com essa situação em que o iPhone simplesmente não quer mais ligar, esse problema atinge a maioria dos usuários, mas felizmente 95% dos casos em que o iPhone não liga, podem ser resolvidos com essas dicas passadas aqui nesse artigo.

Agora que chegou no final desse artigo, acredito que você já tem várias formas de recuperar o seu iPhone. Aqui quando o meu iPhone não liga, eu já resolvi forçando a reinicialização do iPhone, mas atualmente uso o Tenorshare ReiBoot para resolver esse problema, não só o problema de iPhone não liga, mas diversos outros.

E você? Conseguiu ligar seu iPhone? Ficou com alguma dúvida? Conhece alguma outra solução para esse problema? Deixe um comentário e compartilhe esse post no Facebook e WhatsApp!

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  Atualizado em 2024-09-06 / Atualização por  iOS 12

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