Dicas do Android

Como Corrigir Tela Branca do Celular

por Miguel Coelho   Atualizado em 2020-06-29 / Atualizado para  Dicas do Android

A tela branca pode aparecer a qualquer momento em um celular. Seja após uma leve queda, após o celular travar totalmente e reiniciar ou simplesmente após uma atualização de software malsucedida.

Todo usuário de telefone celular já esteve diante da tela branca da morte – como é popularmente conhecida –. No entanto, há sempre maneiras eficientes para corrigir o problema na tela do celular e voltar usá-lo novamente.

Portanto, neste guia, listamos algumas soluções para reparar a tela branca do celular, você verá o que pode ter causado o problema, como corrigir manualmente e, além disso, como sair da tela branca do celular Android usando um software de correção de problemas do Android.

O que causa a tela branca no celular?

A primeira coisa que se deve fazer ao detectar que o celular está com a tela branca é investigar qual foi o motivo. Há diversos problemas que podem causar a tela branca no celular, sendo assim, você precisa investigar o problema com base nos motivos mais comuns listado abaixo:

  • Celular está velho e desgastado.
  • O celular caiu e sofreu danos na tela ou internamente.
  • O celular desligou durante uma atualização de software.
  • O problema apareceu durante o carregamento.

Estes são os 4 principais problemas que levam o celular a ficar com a tela branca e inutilizável. Portanto, se seu celular caiu e sofreu danos na tela ou internamente, você até pode tentar algumas das soluções listadas aqui, no entanto, o mais recomendado é procurar uma assistência técnica para fazer o reparo do hardware do dispositivo.

Se o seu celular ficou com tela branca durante um erro na atualização de software, durante o carregamento ou você suspeita que seja por estar velho, recomendamos que siga as dicas abaixo para corrigir a tela branca do celular e voltar usá-lo novamente.

Solução 1: Force a reinicialização do celular

Forçar a reinicialização do celular é uma solução simples para corrigir o problema de tela branca, porém, é muito eficaz na maioria dos casos. Portanto, vale a pena tentar reiniciar o celular para corrigir o problema.

Esse procedimento é bem fácil, na maioria dos aparelhos você só precisa pressionar o botão Diminuir volume + botão Power (ligar/desligar) por cerca de 12 segundos. Em alguns outros modelos de celular, você pode forçar a reinicialização pressionando “Aumentar volume + home + power” por 10 segundos.

como corrigir tela branca celular

Isso já pode ser o bastante para corrigir a tela branca do celular. Porém, caso o problema não seja corrigido, tente uma outra solução, confira outras abaixo.

Solução 2: Redefina o celular para as configurações padrões de fábrica

A tela branca no celular pode ser causada por erro de software, portanto, uma redefinição para os padrões de fábrica pode corrigir o erro e fazer o celular voltar a funcionar normalmente. Infelizmente, este método apaga todo conteúdo do aparelho, portanto, só o siga se estiver ciente disso.

  • Desligue o celular. Em seguida, pressione o botão ligar/desligar + home + botão diminuir volume ou, em outros modelos sem botão home, pressione ligar/desligar + diminuir volume. Solte o botão ligar/desligar quando a tela do modo de recuperação aparecer.
  • Agora, usando a tecla de volume, selecione a opção "Wipe Data/Factory Reset" e confirme pressionando o botão ligar/desligar.

    como corrigir celular tela branca
  • Agora selecione a opção “Yes”, “Yes” novamente. Aguarde o celular ser formatado e reiniciado.

Espero que agora a tela do seu celular esteja funcionando normalmente após a redefinição para os padrões de fábrica. Caso o problema ainda persistir, tente a solução abaixo.

Solução 3: Corrigir tela branca do celular com o ReiBoot for Android

Se o seu celular for da marca Samsung, você pode facilmente corrigir a tela branca usando o software ReiBoot for Android.

O ReiBoot for Android é um software de reparação do Android, ele pertence a empresa Tenorshare. Com esse software você pode corrigir o celular Samsung de diversas situações, inclusive a tela branca. Abaixo você pode ver os passos que deve seguir para corrigir seu celular Samsung usando este software.

  • Para começar, baixe e instale o ReiBoot for Android. Em seguida, conecte seu celular ao computador e abra o software.

    botão de download windows
  • Na tela principal do software, clique em “Reparar Sistema do Android". Em seguida, clique em “Corrigir agora”.

    corrigir tela branca celular com reiboot for android 1
  • Selecione as informações do seu celular. Selecione a marca, série, modelo, seu país e sua operadora. Depois, clique em “Próximo”.

    corrigir tela branca celular com reiboot for android 2

    Agora o software iniciará o processo de download da atualização do seu celular, por favor, aguarde.

  • Uma vez que o download foi concluído, clique em “Corrigir agora”, leia as informações na janela pop-up que aparecer e, em seguida, clique em “Continuar”.

    corrigir tela branca celular com reiboot for android 3
  • Agora o software solicitará que você coloque seu celular no modo download, siga as instruções na tela. Em seguida, o software irá começar a reparar seu celular e corrigir o problema de tela branca.

     corrigir tela branca celular com reiboot for android 4

Solução 4: Procure uma assistência técnica

Se até aqui nada resolveu o problema, então tem boa chance de a tela branca ter sido causada por dano ao hardware do aparelho, neste caso a solução é procurar uma assistência técnica local para verificar. Em caso de o celular estar na garantia, procure entrar em contato com a loja onde você o comprou.

Conclusão

Neste guia você viu algumas soluções para corrigir o problema de celular com tela branca, você pode tentar forçar a reinicialização do celular, fazer um hard reset de fábrica ou, em caso do seu celular ser um Samsung, você pode usar o software ReiBoot for Android para corrigir o problema. Estas são as principais soluções para corrigir tela branca do celular, em casos mais graves onde a tela foi danificada, a solução é procurar uma assistência técnica.

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