Como Resolver Câmera do iPhone Parou de Funcionar Após Atualização do iOS 14 e iOS 15

Depois que a atualização do iOS 14 e iOS 15 foi lançada, alguns usuários enfrentaram problemas em que a câmera não estava funcionando corretamente no iOS 14 e iOS 15. Vários usuários relataram em fóruns pela web e enviaram e-mails para nós, dizendo que seus iPhone estão enfrentando alguns problemas com o aplicativo da câmera.

O visor do aplicativo mostra apenas uma tela preta ou muito borrada e vários problemas enfrentados com a câmera traseira também. Pelo que apuramos, a câmera do iPhone parou de funcionar principalmente com usuários do iPhone 7 e do iPhone 7 plus.

Como corrigir bugs que a câmera do iPhone não funciona após atualizar para o iOS 14 e iOS 15?

Não é a primeira vez que o iPhone 7 e o iPhone 7 Plus apresentam esses tipos de problemas após uma atualização do iOS. Na atualização do iOS 13, o iPhone 7 e o iPhone 7 plus apresentaram um bug em que o microfone não estava funcionando. Felizmente, o problema atual na câmera do iPhone tem algumas soluções possíveis e podem ser usadas para corrigir o problema, confira as soluções abaixo.

Solução 1. Atualize o iPhone

Não é nenhuma novidade que problemas podem aparecer após atualizar o iOS, sendo assim, a Apple costuma lançar atualizações posteriores para corrigir problemas que costumam aparecer.

Portanto, se recentemente você atualizou para o iOS 14 e iOS 15 e agora a câmera do seu iPhone não quer funcionar ou fica com a tela preta, recomendamos que você verifique se há uma nova atualização corrigindo esse bug. Para verificar novas atualizações e corrigir o problema, conecte o iPhone ao Wi-Fi e certifique-se de que seu iPhone está carregado pelo menos 50%, depois siga os passos abaixo.

  • 1. Vá para o app Ajustes/Configurações.
  • 2. Toque na guia “Geral”.
  • 3. Agora toque em “Atualização de software” e verifique se há uma nova atualização.
  • 4. Em seguida, toque em “Baixar e Instalar”.
como resolver câmera do iPhone parou de funcionar após atualização do iOS 14 e iOS 15

Após atualizar seu iOS, verifique se o problema foi corrigido. Caso o problema persista, tente uma outra solução nos tópicos abaixo.

Solução 2. Redefina as configurações do iPhone

Alguns aplicativos podem fazer alterações nas configurações do seu iPhone, fazendo que a câmera ou lanterna do iPhone não funcione. Uma solução para resolver esse problema é redefinir as configurações do iPhone.

Diferente da opção "Apagar Conteúdo e Ajustes", a opção "Redefinir Todos os Ajustes" não apaga os dados, apenas redefine as configurações do iPhone para os padrões de fábrica. Portanto, vale a pena tentar essa opção para corrigir qualquer mudança na configuração do iPhone feita por um aplicativo.

  • 1. Vá para “Ajustes” e, em seguida, toque em “Geral”.
  • 2. Na guia “Geral”, procure e toque em “Redefinir”.
  • 3. Agora toque em “Redefinir Todos os Ajustes” e confirme.
como resolver a câmera do iPhone parou de funcionar após atualização do iOS 14 e iOS 15

Após redefinir as configurações do iPhone, configure o que for necessário e verifique se a câmera voltou a funcionar normalmente.

Solução 3. Corrigir erros comuns do iOS 14 e iOS 15 com Tenorshare ReiBoot

O Tenorshare ReiBoot é um software feito para corrigir erros comuns do iOS no iPhone e iPad. Com esse poderoso software você pode corrigir erros e atualizar o iOS para a versão mais recente sem perder nenhum dado. O software oferece suporte total aos modelos de iPhone mais recente, portanto, é a solução recomendada quando há problemas com o iOS.

  • Após baixar e instalar o Tenorshare ReiBoot no seu computador, abra o software e conecte seu iPhone usando o cabo USB. Na interface principal, clique em “Começar”.

    como resolver câmera do iPhone parou de funcionar após atualização do iOS 14 e iOS 15 com reiboot 1
  • Se deu tudo certo até aqui, clique em “Reparar agora”.

    como resolver câmera do iPhone parou de funcionar após atualização do iOS 14 e iOS 15 com reiboot 2
  • Você será encaminhado para uma tela de download, nela será solicitado que você baixe ou selecione o arquivo pacote firmware do iOS compatível com seu iPhone. Clique em “Download” para baixar ou em “Navegar” para selecionar um do seu computador (caso tenha baixado fora do software).

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  • Após o download ser concluído, clique em “Reparando agora” e o software Tenorshare ReiBoot começará o processo de reparação do iOS, corrigindo todos os problemas encontrados.

    como resolver câmera do iPhone parou de funcionar após atualização do iOS 14 e iOS 15 com reiboot 4

Aguarde todo o processo ser concluído, nunca desconecte o iPhone antes do software indicar que tudo foi concluído. Depois de usar o Tenorshare ReiBoot, volte ao seu iPhone e verifique se o problema no funcionamento da câmera foi resolvido.

Conclusão

A maioria dos usuários querem o iPhone por causa da sua câmera, ter um problema que impossibilita o uso adequado da mesma pode ser algo irritante. Aqui neste colocamos as soluções para você corrigir os problemas da câmera no iOS 14 e iOS 15, esperamos que elas sirvam para você e que você resolva também o problema na câmera do seu iPhone.

É importante sempre manter o iOS atualizado, a Apple sempre lança novas correções dos bugs. Você pode contar com software como Tenorshare ReiBoot para corrigir os erros mais comuns, além disso, ele vai instalar a versão mais recente do iOS sempre que tiver uma disponível.

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  Atualizado em 2021-08-30 / Atualização por  iOS 14

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