Solução 1. Exclua a versão beta (caso tenha baixado)

Se você baixou o iOS 15 na versão para desenvolvedor (Beta) para conhecer o sistema no seu pré-lançamento, é possível que você não esteja conseguindo atualizar o iOS 15 porque a versão beta instalada em seu iPhone está impedindo. Portanto, verifique se tem uma versão beta instalada e, em seguida, a exclua e tente atualizar o iOS 15 novamente.

• Abra o aplicativo Configurações do iPhone. Toque agora em “Geral” e, em seguida, role para baixo e toque em “Perfil”.
• Toque em Perfil de software iOS Beta, depois toque em “Excluir perfil”.
• Reinicie seu iPhone.
• Confira se seu iPhone está com mais de 50% de carga na bateria.
• Agora tente atualizar para o iOS 15 novamente.

Se após os passos acima você ainda não conseguir ou, caso não tenha baixado uma versão beta, então vá para a solução abaixo.

Solução 2. Libere espaço no armazenamento interno do iPhone

Uma nova atualização do iOS precisa de algum espaço disponível no armazenamento interno do seu iPhone. Caso o armazenamento seja insuficiente para download, não será possível baixar o iOS 15 e atualizar o iPhone, sendo apresentado algo como “Armazenamento insuficiente para download”, a solução é liberar espaço para a atualização.

Se não conseguir atualizar para o iOS 15 por falta do espaço, você pode liberar espaço interno das seguintes formas:

• Transfira fotos e vídeos para um PC ou serviço na nuvem – como Dropbox ou Google Drive;
• Exclua aplicativos não usados com frequência;
• Limpe os cookies e dados do Safari;
• Exclua fotos e vídeos que você já tem salvo em outro local.

As dicas acima são as melhores maneiras de liberar espaço interno no iPhone, caso o problema não seja espaço, então vá para a próxima solução.

Solução 3. Verifique a conexão Wi-Fi

Não tente atualizar o iOS 15 com os dados moveis, tente usar uma rede Wi-fi. Se você não está conseguindo baixar e atualizar o iOS 15, o problema pode está relacionado a uma conexão ruim; neste caso, a solução é verificar se seu iPhone está conectado à uma rede Wi-fi.

• Vá para o aplicativo Configuração.
• Selecione a opção “Wi-Fi”.
• Você agora verá uma lista de redes disponíveis, toque na rede Wi-fi de sua preferência e, em seguida, digite a senha (caso solicitada) e toque em “Conectar”.
• Após conectar à uma rede Wi-fi, tente novamente baixar e atualizar para o iOS 15.

Se ainda retornar erro, então recomendamos que use um software de correção de problemas no iOS, você pode saber mais sobre isso no tópico abaixo.

Solução 4. Corrigir erros do iPhone e atualizar o iOS 15 usando o ReiBoot

É normal enfrentar erros ao tentar atualizar o iOS, portanto, é fundamental ter um software de computador capaz de corrigir todos os erros comuns que impedem o iOS de atualizar corretamente. Um software de reparação do iOS é capaz de identificar todos os erros comuns no sistema e, por meio de uma atualização, ele corrige todos eles.

Se você enfrentou erros e não conseguiu atualizar o iOS 15, recomendamos o software Tenorshare ReiBoot, a solução mais completa para resolver o problema e atualizar seu iPhone corretamente. Confira abaixo como fazer isso.

• Para começar, baixe e instale o Tenorshare ReiBoot em seu computador. Em seguida, use um cabo USB para conectar o seu iPhone ao computador. Agora clique em “Começar”.

  

• Na interface seguinte, clique na opção “Reparar agora” para continuar.

  

• Se tudo ocorreu como esperado, então o software exibirá a tela abaixo, nela você pode ver a opção de firmware mais recente disponível para o seu iPhone, clique em “Download” para começar a baixar.

  

  Nota: o processo de download pode demorar um pouco, tudo vai depender a sua conexão. Se você já tem a versão mais recente baixada em seu computador, apenas clique em “Navegar” e selecione.

• Após o download ser concluído, uma nova tela será mostrada no software, nela clique em “Reparando agora”.

  

Após o software concluir a reparação do iOS, então você pode desconectar o iPhone do computador e verificar o iOS 15.