Como Reparar iPhone 12 Preso no Logotipo da Apple

O seu iPhone 12 não liga ou apenas fica preso na tela preta com logotipo da Apple durante a inicialização? Você até pode estar pensando que não há mais solução a não ser levar à uma assistência técnica, mas não precisa fazer isso, não antes de ler este artigo.

É comum o iPhone não iniciar, apenas ficar travado no logotipo da Apple sem qualquer outro sinal. Esse problema ocorreu em outras versões do iPhone e iOS, não é diferente com iPhone 12 e iOS 14. A boa notícia é que, por se tratar de um problema comum, há diversas soluções para corrigir o problema e fazer o iPhone ligar normalmente.

Mais importante do que corrigir o iPhone 12 travado na tela da maçã, é entender por que isso acontece, confira abaixo.

Parte 1: Por que o iPhone 12 ficou preso na tela da maçã?

Quando você pressiona o botão Power para ligar o iPhone, muitos processos começam a serem iniciados ao mesmo tempo. O iPhone 12 fica preso na tela do logotipo da Apple quando há um problema com o iOS (arquivos corrompidos etc) ou com hardware do iPhone (causado por queda, acidentes com líquidos etc). Se você é um usuário comum, identificar a causa do problema pode ser mais difícil, mas existem algumas causas comuns:

  • Erros ao atualizar o iOS para uma nova versão.
  • Problemas com desbloqueio do iPhone.
  • O iPhone está executando uma versão beta do iOS que já expirou.
  • Erro ao tentar transferir dados de um iPhone antigo para o iPhone 12.
  • Danos no hardware do iPhone.

Agora que você já conhece os principais motivos para o iPhone ficar preso na tela inicial com logotipo da Apple, aqui estão algumas soluções para você corrigir o problema e fazer o iPhone voltar a funcionar corretamente.

Parte 2: iPhone 12 travado no logotipo da Apple? Aqui está o que fazer

Se o iPhone 12 ficou preso na tela com logotipo da Apple por um longo período (mais do que o normal) e sempre ao tentar reiniciar ele continua nessa tela, existem três soluções para o problema, confira elas abaixo.

Solução 1. Force a reinicialização do iPhone 12

A maioria dos problemas com iOS no iPhone, incluindo um iPhone preso no logotipo da Apple, podem ser corrigidos com uma simples reinicialização forçada. É uma solução simples e vale a pena tentar.

  • Pressione e solte o botão Aumenta volume;
  • Pressione e solte o botão Diminuir volume;
  • Agora pressione e segure o botão lateral até o logotipo da Apple ser mostrado, então o solte.
  • Aguarde o iPhone reiniciar.

Se o iPhone reiniciou normalmente, então isso é tudo. Se seu iPhone ainda ficou preso na tela da maça, então tente as outras soluções avançadas abaixo.

Solução 2. Coloque o iPhone 12 no modo de recuperação e atualize com iTunes

Sempre que um problema no iPhone não é solucionado com a reinicialização, uma alternativa é colocar o iPhone no modo de recuperação e conectar ao iTunes. Quando o iPhone 12 fica preso no logotipo da Apple, significa que o iOS enfrentou problemas para inicializar. Portanto, o modo de recuperação permite que você reinstale o iOS 14 ou mesmo atualize o iOS, assim podendo corrigir os problemas e fazendo o iPhone 12 reiniciar corretamente.

  • No canto superior do iPhone 12, pressione o botão Suspender/Despertar até que o iPhone 12 desligue completamente.
  • No seu computador, instale a versão mais recente do iTunes.
  • No iPhone, conecte o cabo de sincronização USB e pressione o botão lateral enquanto conecta o cabo ao computador. Continue pressionando o botão lateral até que a mensagem “Conectar ao iTunes” apareça na tela do iPhone (como mostra a imagem abaixo).

    como reparar iphone 12 preso no logotipo da apple com itunes
  • Agora, na tela do iTunes, uma janela pop-up será mostrada. Clique em “Atualizar” para tentar corrigir o problema sem perder dados. Caso a opção “atualizar” não funcione, repita o processo e clique em “Restaurar” (seus dados serão apagados).

Solução 3. Reparar erros do iOS com o software Tenorshare ReiBoot [sem perda de dados]

As soluções mostradas acima são eficazes e geralmente corrigem o problema do iPhone 12 preso no logotipo da Apple. No entanto, há uma terceira solução que é muito mais fácil, que é usar um software de terceiros para corrigir todos os problemas comuns do iPhone 12/iOS 14, o Tenorshare ReiBoot. Tenorshare ReiBoot é uma solução para corrigir todos os problemas do iOS, se seu iPhone 12 está preso no logotipo da Apple, essa é a solução definitiva.

  • Faça o download do Tenorshare ReiBoot e, em seguida, instale-o em seu computador.

  • Execute o Tenorshare ReiBoot. Conecte seu iPhone 12 ao computador usando um cabo de sincronização USB e, em seguida, clique em “Começar”.

    como resolver iphone 12 travado na maçã com reiboot 1
  • Na tela seguinte, clique em “Reparar Agora”.

    como resolver iphone 12 travado na maçã com reiboot 2
  • Será solicitado que faça o download do pacote firmware mais recente compatível com seu iPhone 12, clique em “Download” para o software identificar e baixar o firmware.

    como resolver iphone 12 travado na maçã com reiboot 3
  • Após o download for concluído com sucesso, clique em “Reparando agora” para o Tenorshare ReiBoot começar reparar o seu iPhone 12 e se livrar da tela preta com logotipo da Apple.

    como resolver iphone 12 travado na maçã com reiboot 4
  • Por fim, após a reparação terminar, seu iPhone será reiniciado e estará pronto para ser usado normalmente.

O Tenorshare ReiBoot, em apenas alguns cliques, irá atualizar o firmware do iOS e reparar qualquer problema de software do seu iPhone 12, portanto, é a melhor alternativa.

Conclusão

O iPhone 12 preso no logotipo da Apple não é algo novo, isso acontece em todas as versões anteriores do iPhone e iOS. O Tenorshare ReiBoot é uma solução fácil para corrigir esse problema, mas como dizemos aqui, esse é um problema comum de erros no iOS, mas também pode ser de hardware. Se após seguir as soluções listadas aqui o problema persistir, procure uma assistência técnica/suporte Apple.

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  Atualizado em 2021-03-20 / Atualização por  iPhone 12

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