É comum recebermos mensagens de leitores pedindo ajuda para resolver problemas no iPhone, essa semana recebemos diversas mensagens de usuários que diziam que as fotos sumiram do iPhone: “Olá, minhas fotos sumiram do iPhone, elas simplesmente sumiram e não sei mais o que fazer, poderia me ajudar?”
As fotos podem sumir da galeria do iPhone por diversos motivos, seja após atualizar o iOS ou simplesmente após reiniciar seu iPhone ou sincronizar com outra conta iCloud. Há diversas maneiras para encontrar suas fotos que sumiram do iPhone, se você ler este guia até o final, você poderá encontrar suas fotos facilmente com a ajuda de alguns procedimentos básicos ou mesmo com a ajuda de um software profissional para recuperar fotos do iPhone.
- Parte 1: Minhas fotos sumiram da galeria do iPhone - Solução Comum
- Parte 2: Fotos sumiram da galeria do iPhone, UltData – Solução definitiva
Parte 1: Minhas fotos sumiram da galeria do iPhone - Solução comum
Esta solução para resolver problema de fotos que sumiram da galeria do iPhone, aplica-se aos modelos de iPhone 5/5S, iPhone 6/6S, iPhone 7/7Plus, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS/XS Max e iPhone XR. As dicas abaixo podem resolver facilmente o problema de fotos que sumiram da galeria do iPhone, sabemos que alguns métodos podem não resolver seu problema, por isso pedimos que teste cada um dos métodos até que o problema seja corrigido.
Nota: sempre é importante fazer um backup de todos seus arquivos e configurações do iPhone, assim você pode recuperar tudo caso faça algo errado.
- Maneira 1: Reinicie o iPhone
- Maneira 2: Verifique a pasta de fotos excluídas do iPhone
- Maneira 3: iCloud Photo Library desativado
- Maneira 4: ID Apple incorreto ou bloqueado
Maneira 1: Reinicie o iPhone
Quando as fotos somem da galeria do iPhone, uma solução rápida é reiniciar o iPhone (sem perder seus dados), isso normalmente já o suficiente para solucionar esse problema. Para reiniciar o iPhone é simples, siga:
iPhone 5, iPhone 6/6S, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8:
Desligue o iPhone, agora mantenha pressionado o botão superior (ou lateral) até que o logotipo da Apple apareça.
iPhone X, iPhone XS/XS Max e iPhone XR:
Desligue seu iPhone, agora pressione o botão lateral e segure até o logotipo da Apple aparecer.
Maneira 2: Verifique a pasta de fotos excluídas do iPhone
Você pode ter excluído acidentalmente suas fotos, nesse caso é comum não ver mais as fotos na galeria do iPhone, mas você ainda pode encontrá-las na pasta “Fotos Excluídas”. Tudo que vai precisar fazer é ir em Fotos, em seguida, clique em “Excluídos Recentemente” para verificar se suas fotos que sumiram da galeria se encontram nessa pasta.
Se você encontrar as fotos que procurava, então selecione todas elas e clique em “Recuperar”.
Maneira 3: iCloud Photo Library desativado
Se você tem suas fotos sincronizadas pelo iCloud Photo Library, então será preciso verificar se o iCloud Photo Library está ativado. Caso ele esteja desativado, então mova o interruptor para o lado direito da tela do seu iPhone e ative o iCloud Photo Library.
Agora seu iPhone irá sincronizar suas fotos e logo você poderá vê-las na galeria do iPhone.
Maneira 4: ID Apple incorreto ou bloqueado
Se você usa o iCloud para manter suas fotos sincronizadas com outros dispositivos ou para salvá-las na nuvem, então vale conferir se seu ID Apple foi inserido corretamente no seu iPhone. Caso apresente algum erro no seu ID Apple e você não lembra da senha, então pode redefinir a senha ID Apple.
Parte 2: Minhas Fotos sumiram do iPhone – Solução definitiva
No tópico acima apresentamos algumas soluções para encontrar fotos que sumiram da galeria do iPhone. Embora os métodos resolvam a maioria dos casos, em alguns o problema é maior, então é preciso usar uma ferramenta profissional, capaz de recuperar fotos do iPhone de maneira rápida, fácil e segura. Uma opção para quem precisa recuperar fotos é um programa para recuperar como o UltData, minhas fotos sumiram da galeria e esse software foi capaz de recuperar tudo facilmente, então siga os passos abaixo para ter suas fotos de volta.
Baixe e instale o UltData em seu PC. Abra-o e conecte seu dispositivo ao PC. Escolha "Recuperar Dados de Dispositivos iOS".
Em seguida, selecione os tipos de dados que você precisa recuperar. Aqui, precisamos selecionar "Fotos" e escolher "Escanear".
Agora você verá todas as suas fotos apagadas. Clique duas vezes para visualizá-las e clique em "Recuperar para o PC".
Aguarde um pouco e você terá todas as suas fotos perdidas de volta.
O Tenorshare UltData é um software confiável para recuperar arquivos do iOS, então este passo a passo pode ser muito útil se suas fotos sumiram da galeria do iPhone.
Conclusão
Espero que nossas dicas tenham sido suficiente para você conseguir encontrar suas fotos, normalmente você pode conseguir encontrar suas fotos usando passos básicos, mas se não for o suficiente no seu caso, você pode usar o Tenorshare UltData e recuperar facilmente suas fotos e outros arquivos.
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