TOP 8 Diferenças entre o WhatsApp e o WhatsApp Business

Parte 1: WhatsApp Business VS WhatsApp: 8 Diferenças Principais

O WhatsApp Business está crescendo em um ritmo acelerado. Neste momento, possui a maior distribuição de todos os aplicativos de mensagens comerciais em todo o mundo. Vale ressaltar que várias empresas em todo o país estão achando a plataforma do WhatsApp Business útil para o serviço de atendimento ao cliente. Elas estão considerando o WhatsApp Business como um substituto aceitável para um site ou aplicativo.

Quando comparado ao WhatsApp, algumas diferenças são identificadas, que incluem:

1. Ícone de Aplicativo Diferente:

Esta é uma das principais diferenças entre o WhatsApp Business e o WhatsApp. Enquanto o aplicativo Business tem um caractere B como ícone, o WhatsApp tem o símbolo do telefone dentro do ícone do WhatsApp.

2. Informações do Perfil Comercial:

Outra grande diferença entre eles é que o WhatsApp Business exige que você crie um Perfil Comercial. Algumas informações necessárias incluem Descrição Comercial, Site, Endereço, entre outras.

3. Mensagem de Ausência e Saudação:

Ao enviar uma mensagem no WhatsApp Business, você será notificado com uma mensagem de ausência ou saudação se o proprietário da conta não estiver disponível.

4. Etiquetas de Contato:

Você pode criar um perfil comercial adequado adicionando detalhes de contato, como vários sites, números de telefone e endereços de e-mail.

5. Relatório de Estatísticas de Mensagens:

Com o WhatsApp Business, você pode obter insights sobre a taxa na qual recebe mensagens.

6. Filtro de Pesquisa:

O WhatsApp Business possui um filtro de pesquisa que permite consultar o aplicativo para obter detalhes sobre um negócio específico. Enquanto o WhatsApp só permite pesquisar o aplicativo por histórico de conversas anteriores.

7. Iniciar Conversa com Link Curto:

Há a oportunidade de iniciar uma conversa com um link URL encurtado para o WhatsApp Business. No entanto, o WhatsApp normal não permite tal recurso.

8. Diferentes Alvos Aplicáveis:

O WhatsApp Business aparentemente é direcionado para aqueles que administram seus pequenos negócios. Este aplicativo tem um grande benefício para eles.

Parte 2: Posso Usar o WhatsApp e o WhatsApp Business no Mesmo Dispositivo?

Sim, você pode usar o WhatsApp e o WhatsApp Business no mesmo dispositivo. No entanto, precisará usar números diferentes para ambos os aplicativos. Como há algumas diferenças entre o WhatsApp e o WhatsApp Business, não terá problemas em usar ambos no dispositivo.

Parte 3: Posso Converter/Alterar Meu WhatsApp para uma Conta Comercial?

Sim, você pode converter seu WhatsApp em uma conta comercial. Tudo o que precisa fazer é seguir as etapas abaixo. Antes de fazer isso, faça um backup do seu WhatsApp Messenger. Observação: Pode levar um minuto para ler.

• Passo 1: Agora, instale o WhatsApp Business na Google Play Store. E abra-o uma vez para que possa criar seu diretório de pastas. Em seguida, feche o aplicativo.

• Passo 2: Vá para o armazenamento interno do seu telefone e abra 'WhatsApp>Databases'. Aqui, copie todos os arquivos de backup de bate-papo e cole-os na pasta 'WhatsApp Business>Databases'.

  
• Passo 3: Agora, abra o aplicativo WhatsApp Business e toque em 'Concordar e Continuar'.
• Passo 4: Insira seu número de celular existente e toque em 'PRÓXIMO'.
• Passo 5: O aplicativo solicitará várias permissões, como contatos. Conceda todas as permissões e siga as instruções na tela para verificar seu número de celular.
• Passo 6: Agora, após a verificação, o aplicativo procurará backups de histórico de bate-papo.
• Passo 7: Como migramos os arquivos de backup de histórico de bate-papo para a pasta do WhatsApp Business, ele pedirá para restaurar o histórico de bate-papo.
• Passo 8: Toque em 'Restaurar' e aguarde alguns segundos. Todo o seu histórico de bate-papo será migrado e restaurado no aplicativo WhatsApp Business. Agora você pode usá-lo normalmente.

Dica Imperdível: Como Transferir o WhatsApp Business entre Android e iPhone

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Um Fim

As plataformas do WhatsApp estão sempre passando por mudanças. Se você é um proprietário de negócios, deve usar o WhatsApp Business. Isso ajuda a servir seus clientes até a satisfação deles. Talvez você precise migrar do seu dispositivo Android para o iPhone, usar o iCareFone Transfer é altamente recomendado. O aplicativo possui várias funcionalidades que podem facilitar muito a migração para você.