Dicas do iPhone

Como Corrigir Erro 10 no iTunes

Se você está vendo uma mensagem de erro “O iPhone não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (10)” ao tentar restaurar ou atualizar o iPhone/iPad pelo iTunes, isso é um erro comum do iTunes.

Na maioria das vezes, o erro 10 acontece ao tentar conectar o iPhone/iPad ao iTunes e atualizar ou restaurar o iOS. Se você enfrentou o erro 10, neste artigo separei as soluções que você pode usar para corrigir o problema. Portanto, continue lendo.

O que significa o erro 10 do iTunes?

Normalmente, os erros no iTunes significam uma falha na conexão com internet, falha na porta USB, software desatualizado. Quando se trata do erro 10, na maioria das vezes é software desatualizado ou problema no hardware.

como resolver erro 10 itunes

Se o dispositivo não sofreu danos físicos, você pode tentar as soluções listadas abaixo, essas são as principais soluções para corrigir o erro 10 no iTunes.

Solução 1. Use o TunesCare para reparar o iTunes

Você pode executar algumas soluções individuais e ter algum resultado. No entanto, uma maneira fácil e rápida para corrigir o erro 10 é usar um software para reparar o iTunes.

Quando se trata de problemas com iTunes, o software TunesCare é uma solução recomendada. Ele encontra os principais erros do iTunes e, de maneira rápida, corrige todos eles para fazer seu iTunes voltar a funcionar. Portanto, faça o download do TunesCare e comece a corrigir o erro 10 no iTunes.

  • Abra o TunesCare no seu computador. Em seguida, clique em “Fix All iTunes Issues” na interface principal do software.

    como corrigir erro 10 do itunes com tunescare 1
  • Clique em “Repair iTunes” para reparar o iTunes e conseguir fazê-lo funcionar de maneira correta.

    como corrigir erro 10 do itunes com tunescare 2
  • O TunesCare começará baixar os arquivos necessários para corrigir o iTunes e, após isso, iniciará o processo de reparação do iTunes.

    como corrigir erro 10 do itunes com tunescare 3
  • Por fim, reinicie e tente usar o iTunes. Veja se o problema foi corrigido.

TunesCare é uma maneira fácil e rápida para corrigir o iTunes e se livrar de erros como erro 10. Você ainda pode tentar outras soluções individuais. Para fazer isso, veja as soluções abaixo.

Solução 2. Atualize o iTunes

É provável que ocorra erros se você estiver usando uma versão do iTunes desatualizada. Se esse for o problema, a solução é simples. Baixe a versão mais recente do iTunes. Após instalar, reinicie o seu computador e tente conectar o iPhone/iPad e usar o iTunes novamente.

Se o iTunes está atualizado e mesmo assim o erro continua aparecendo, então verifique se o problema é com a conexão USB.

Solução 3. Verifique as conexões USB

Um cabo falsificado ou danificado pode causar problemas na conexão entre os dispositivos. A recomendação é que use um cabo USB original. Além disso, tente portas USB diferentes no computador.

  • 1. Conecte seu iPhone/iPad ao PC usando um cabo USB original do iPhone/iPad.
  • 2. Tente conectar o dispositivo em portas USB diferentes no computador.
  • 3. Se possível, experimente usar em outro computador.

Solução 4. Esqueça o iTunes e o erro 10, experimente o Tenorshare ReiBoot

Todos usávamos o iTunes, mas em meio à uma quantidade enorme de falhas e limitações, outros softwares começaram a aparecer como alternativa na hora de restaurar o dispositivo iOS. Um software que vem se destacando como alternativa é o Tenorshare ReiBoot (conheça aqui). O Tenorshare ReiBoot ajuda você restaurar e atualizar o iPhone facilmente, além de permitir que você coloque ou tire o iPhone do modo de recuperação com apenas 1 clique.

Para usar o Tenorshare ReiBoot como alternativa ao iTunes, comece fazendo o download do software, em seguida, veja os passos abaixo.

  • Instale e depois abra o Tenorshare ReiBoot em seu computador.

  • Conecte o iPhone ao computador. Na interface do ReiBoot, clique em “Reparar o sistema operacional”.

    como resolver erro 10 itunes com reiboot 1
  • Clique em “Corrigir agora” e depois em “Download” para baixar o pacote firmware compatível com seu iPhone/iPad – o Tenorshare irá selecionar automaticamente o arquivo firmware compatível com o dispositivo conectado.

    como resolver erro 10 itunes com reiboot 2

    Nota: todo pacote firmware do iOS tem cerca de 2,5GB. Portanto, aguarde alguns minutos ou horas para que todos arquivos sejam baixados.

  • Depois que o download for concluído, clique em “Reparando agora” para iniciar a reparação do iPhone/iPad.

    como resolver erro 10 itunes com reiboot 3
  • Por fim, quando o software concluir e mostrar na tela “O processo de reparo está concluído”, desconecte seu dispositivo e o reinicie.

    como resolver erro 10 itunes com reiboot 4

Essa é uma solução segura para substituir o iTunes quando o mesmo não funciona bem. Como se pode observar, na interface do ReiBoot também tem a opção “Entrar no modo de recuperação” e “Sair do modo de recuperação”, pode ser uma solução caso seu iPhone esteja, por exemplo, travado no logotipo da Apple.

Conclusão

Estas foram algumas soluções para ajudar você corrigir o problema do iTunes que mostra o erro 10 ao tentar conectar e restaurar o iPhone ou iPad.

O TunesCare se sai bem para corrigir o iTunes e se livrar dos erros comuns. Mas você também viu outras opções como atualizar o iTunes, verificar a conexão USB e até um software que pode ser uma solução alternativa ao iTunes na hora de restaurar e atualizar o iPhone/iPad ou entrar & sair do modo de recuperação do iOS.

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  Atualizado em 2020-11-27 / Atualização por  Dicas do iTunes

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